Όροι και προϋποθέσεις
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για την ιστοσελίδα του Restaurant Panorama, καθώς και για τα αιτήματα κράτησης τραπεζιού και τα αιτήματα σχετικά με εκδηλώσεις που υποβάλλονται μέσω αυτής. Με τη χρήση της ιστοσελίδας αποδέχεστε τους παρόντες όρους.
1. Πληροφορίες της ιστοσελίδας
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες της ιστοσελίδας να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Τα μενού, τα πιάτα, τα υλικά, οι τιμές, οι φωτογραφίες και η διαθεσιμότητα ενδέχεται να αλλάξουν. Οι πληροφορίες που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα δεν εγγυώνται ότι ένα συγκεκριμένο πιάτο, τραπέζι ή υπηρεσία θα είναι διαθέσιμο κατά την ημέρα της επίσκεψής σας.
Αν θέλετε να επιβεβαιώσετε κάποια πληροφορία πριν υποβάλετε αίτημα κράτησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
2. Αιτήματα κράτησης τραπεζιού
Η υποβολή αιτήματος κράτησης μέσω της ιστοσελίδας δεν σημαίνει ότι το τραπέζι έχει κρατηθεί αυτόματα. Η κράτηση επιβεβαιώνεται μόνο όταν η ομάδα μας επικοινωνήσει μαζί σας και αποδεχτεί ρητά το αίτημά σας.
Παρακαλούμε να καταχωρίζετε σωστά τα στοιχεία επικοινωνίας σας, την επιθυμητή ημερομηνία και ώρα, καθώς και τον ακριβή αριθμό ατόμων. Αν δεν μπορούμε να εξυπηρετήσουμε το αίτημά σας, ενδέχεται να σας προτείνουμε εναλλακτική ώρα ή ημερομηνία.
Αν αλλάξουν τα σχέδιά σας, παρακαλούμε ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που σας δόθηκαν κατά την επιβεβαίωση της κράτησης.
3. Αλλαγές και ακυρώσεις
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε αλλαγή ή ακύρωση της κράτησής σας. Οι αλλαγές πραγματοποιούνται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Τα αιτήματα για ηλεκτρονική κράτηση τραπεζιού πρέπει να υποβάλλονται τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την επιθυμητή ώρα άφιξης. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε μια επιβεβαιωμένη κράτηση χωρίς χρέωση έως και 48 ώρες πριν από την άφιξή σας. Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται λιγότερο από 48 ώρες πριν από την άφιξη, δεν ισχύει η δυνατότητα δωρεάν αλλαγής ή ακύρωσης.
Τυχόν ειδικοί όροι για μια συγκεκριμένη κράτηση, συμπεριλαμβανομένων των κρατήσεων για μεγάλες ομάδες, θα σας γνωστοποιούνται πριν τους αποδεχτείτε.
4. Catering και εκδηλώσεις
Οι πληροφορίες της ιστοσελίδας σχετικά με γάμους, βαπτίσεις, γιορτές και εταιρικές εκδηλώσεις έχουν γενικό ενημερωτικό χαρακτήρα. Η αποστολή αιτήματος για εκδήλωση δεν συνιστά κράτηση ούτε δημιουργεί δέσμευση για κάποιο από τα δύο μέρη.
Το μενού, ο αριθμός των καλεσμένων, η οργάνωση, οι τιμές, οι όροι πληρωμής, τυχόν προκαταβολές και οι όροι ακύρωσης θα συζητούνται μαζί σας και θα αποτυπώνονται σε ξεχωριστή προσφορά ή συμφωνία. Μια εκδήλωση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο όταν και τα δύο μέρη έχουν συμφωνήσει στους σχετικούς όρους και έχουν εκπληρωθεί τυχόν προϋποθέσεις επιβεβαίωσης.
5. Τιμές και πληρωμή
Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, οι τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους. Η τιμή και ο τρόπος πληρωμής του γεύματός σας θα επιβεβαιώνονται στο εστιατόριο. Τυχόν προκαταβολή για ομαδική κράτηση ή εκδήλωση θα σας γνωστοποιείται πριν αποδεχτείτε την κράτηση.
6. Αλλεργίες και διατροφικές απαιτήσεις
Αν εσείς ή κάποιο μέλος της παρέας σας έχει αλλεργία, δυσανεξία ή ιδιαίτερη διατροφική απαίτηση, παρακαλούμε ενημερώστε μας πριν από την επίσκεψή σας και υπενθυμίστε το στην ομάδα μας κατά την παραγγελία. Τα μενού και τα υλικά ενδέχεται να αλλάξουν, γι’ αυτό παρακαλούμε μιλήστε απευθείας μαζί μας και μη βασίζεστε αποκλειστικά στις πληροφορίες της ιστοσελίδας.
Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να συζητήσουμε μαζί σας τις κατάλληλες επιλογές. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ένα πιάτο δεν περιέχει συγκεκριμένο αλλεργιογόνο, εκτός αν σας το έχουμε επιβεβαιώσει ρητά.
7. Χρήση της ιστοσελίδας
Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα για προσωπικούς και νόμιμους σκοπούς, όπως για να διαβάζετε πληροφορίες και να υποβάλλετε πραγματικά αιτήματα κράτησης ή επικοινωνίας. Παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε καταχρηστικά τις φόρμες, μην υποβάλλετε ψευδή στοιχεία, μην επιχειρείτε να διαταράξετε τη λειτουργία της ιστοσελίδας και μη χρησιμοποιείτε το περιεχόμενό της χωρίς άδεια.
Τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα στοιχεία της εμπορικής ταυτότητας και το λοιπό πρωτότυπο περιεχόμενο της ιστοσελίδας ανήκουν στο Restaurant Panorama ή στους αντίστοιχους δικαιούχους τους, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή ή η εμπορική χρήση τους χωρίς τη σχετική άδεια.
8. Σύνδεσμοι προς τρίτες υπηρεσίες
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς εξωτερικές υπηρεσίες, όπως χάρτες ή πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Οι υπηρεσίες αυτές λειτουργούν από τρίτους και υπόκεινται στους δικούς τους όρους χρήσης και στις δικές τους πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων.
9. Προσωπικά δεδομένα και cookies
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλετε μέσω της ιστοσελίδας για να απαντούμε στα αιτήματά σας και να διαχειριζόμαστε κρατήσεις και εκδηλώσεις. Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες είναι διαθέσιμες στη σελίδα Πολιτικής Cookies.
10. Διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας και ευθύνη
Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να διατηρούμε την ιστοσελίδα διαθέσιμη και ασφαλή. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την αδιάλειπτη πρόσβαση σε αυτήν ή ότι θα λειτουργεί πάντοτε χωρίς τεχνικά σφάλματα. Αν δεν λάβετε απάντηση σε επείγον αίτημα κράτησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με το εστιατόριο.
Κανένας όρος του παρόντος δεν περιορίζει δικαιώματα ή μέσα προστασίας που δεν επιτρέπεται να περιοριστούν βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών.
11. Αλλαγές στους όρους
Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα. Οι όροι που έχουν ήδη συμφωνηθεί για μια επιβεβαιωμένη εκδήλωση ή κράτηση δεν τροποποιούνται μόνο και μόνο επειδή ενημερώθηκε η παρούσα σελίδα.
12. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεωτικών διατάξεων για την προστασία των καταναλωτών.
13. Επικοινωνία
Restaurant Panorama
Κομμένο, Κέρκυρα, Ελλάδα
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 26610 91069